रायपुर। मुख्यमंत्री विष्णुदेव साय के नेतृत्व में जन समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए उठाए गए कदमों के तहत एक बार फिर जन समस्या निवारण कॉल सेंटर ने अपनी प्रभावशीलता साबित की है। जोन 8 के वार्ड क्रमांक 69 निवासी दीपक साहू की शिकायत पर सत्यम बिहार कॉलोनी में नर्मदेश्वर महादेव मंदिर के पास खराब स्ट्रीट लाइट को तुरंत ठीक किया गया।
शिकायत का विवरण:
दीपक साहू ने बताया कि पिछले एक महीने से कॉलोनी की स्ट्रीट लाइट खराब पड़ी थी, जिससे रात के समय आने-जाने में काफी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा था। स्थानीय प्रशासन से शिकायत करने के बावजूद जब कोई कार्रवाई नहीं हुई, तो उन्होंने कलेक्ट्रेट परिसर स्थित जन समस्या निवारण कॉल सेंटर से संपर्क किया।
तत्काल कार्रवाई:
कॉल सेंटर ने शिकायत को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभाग को सूचित किया। विभागीय अधिकारियों ने शिकायत की जांच की और तुरंत टीम भेजकर स्ट्रीट लाइट की मरम्मत करवाई। इस कार्य को प्राथमिकता के आधार पर पूरा किया गया।
